Публичная оферта

1 Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание платных информационных услуг сервиса ЛОТ·КЛИК (далее — Сервис), размещённого в сети Интернет по адресу lot-click.ru.

Оферта адресована неопределённому кругу физических и юридических лиц. Совершение действий, указанных в разделе 4 настоящего документа, признаётся акцептом оферты и означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего договора.

Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

2 Термины и определения

• Исполнитель — ИП Капустин Степан Александрович, ИНН: 590419377214, осуществляющий деятельность по предоставлению информационных услуг через Сервис.
• Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое или юридическое лицо, акцептовавшее условия настоящей оферты.
• Сервис (Сайт) — интернет-ресурс, расположенный по адресу lot-click.ru, предоставляющий инструменты поиска и анализа имущества, реализуемого на торгах по банкротству.
• Подписка — тарифный план, определяющий объём и набор функций, доступных Пользователю на условиях периодической оплаты.
• Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступный после регистрации и авторизации Пользователя.
• AI-инструменты — программные функции Сервиса, использующие технологии искусственного интеллекта для анализа, оценки и подбора лотов.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в порядке, определённом разделом 4.

3 Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказывать Пользователю платные информационные и консультационные услуги, связанные с поиском, анализом и сопровождением приобретения имущества с торгов по банкротству, а Пользователь обязуется оплачивать данные услуги в соответствии с выбранным тарифом.

Перечень услуг включает, но не ограничивается:

• доступ к расширенным функциям поиска и фильтрации лотов;
• использование AI-инструментов для оценки и анализа имущества;
• доступ к образовательным курсам и обучающим материалам;
• предоставление шаблонов документов;
• индивидуальное сопровождение участия в торгах.

4 Порядок акцепта

Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

1. Регистрация на Сайте и оформление платной подписки.
2. Оплата любой из услуг Сервиса, в том числе через платёжные системы ЮKassa или СБП.
3. Оформление заявки на сопровождение или консультацию через формы обратной связи Сайта с последующей оплатой.

Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего договора. Договор считается заключённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:

• является дееспособным лицом, достигшим 18 лет;
• указывает достоверные данные при регистрации;
• принимает Политику конфиденциальности Сервиса.

5 Описание и стоимость услуг

Сервис предоставляет доступ к услугам в рамках следующих тарифных планов:

Дополнительные платные услуги:

• Образовательные курсы — стоимость определяется на странице каждого курса.
• Шаблоны документов — доступны в рамках платных подписок или приобретаются отдельно.
• Индивидуальное сопровождение — стоимость определяется по запросу и согласовывается до оплаты.
• AI-инструменты — включены в платные тарифы; дополнительные запросы сверх лимита — по отдельной тарификации.

6 Порядок оплаты

Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты одним из следующих способов:

• ЮKassa — банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки;
• Система быстрых платежей (СБП) — перевод по QR-коду через мобильное приложение банка.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Услуги активируются автоматически после подтверждения платежа платёжной системой.

Подписка оплачивается ежемесячно. Автопродление подписки происходит автоматически, если Пользователь не отменил её не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчётного периода.

Исполнитель предоставляет электронный чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

7 Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Предоставлять Пользователю доступ к оплаченным услугам в полном объёме и в указанные сроки.
• Обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ).
• Уведомлять Пользователей о существенных изменениях условий оферты не менее чем за 14 дней.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
• Оказывать техническую поддержку по электронной почте и через Telegram.

Исполнитель вправе:

• Приостановить доступ к услугам при нарушении Пользователем условий настоящей оферты.
• Вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного согласования.
• Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору.

Пользователь обязуется:

• Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя.
• Не передавать данные учётной записи третьим лицам.
• Не использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству РФ.
• Не осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) без письменного разрешения Исполнителя.

Пользователь вправе:

• Получать оплаченные услуги в полном объёме.
• Обращаться в службу поддержки Исполнителя.
• Отказаться от подписки в любое время через Личный кабинет.
• Запрашивать возврат денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 8.

8 Возврат денежных средств

Пользователь вправе запросить полный возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, если услуги фактически не были оказаны или оказаны ненадлежащим образом.

Возврат не производится в следующих случаях:

• Пользователь воспользовался оплаченными услугами (получил доступ к курсам, скачал шаблоны, использовал AI-инструменты сверх бесплатного лимита).
• С момента оплаты прошло более 7 календарных дней.
• Пользователь нарушил условия настоящей оферты, что повлекло блокировку учётной записи.

Для оформления возврата необходимо направить заявление на адрес info@lot-click.ru с указанием:

• ФИО или наименования организации;
• адреса электронной почты, привязанного к учётной записи;
• номера и даты платежа;
• причины возврата.

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

9 Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ограничения ответственности Исполнителя:

• Исполнитель не несёт ответственности за результаты инвестиционных решений, принятых Пользователем на основании информации, полученной через Сервис.
• Исполнитель не гарантирует выигрыш на торгах по банкротству и не несёт ответственности за действия третьих лиц (организаторов торгов, арбитражных управляющих и др.).
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
• Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

Ответственность Пользователя:

• За несанкционированный доступ к учётным записям третьих лиц.
• За распространение материалов Сервиса без письменного согласия Исполнителя.
• За использование Сервиса в целях, противоречащих законодательству РФ.

Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждённых компетентными органами.

10 Порядок изменения и расторжения

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 14 (четырнадцать) календарных дней после публикации обновлённой редакции на Сайте.

Продолжение использования платных услуг Сервиса после вступления изменений в силу считается согласием Пользователя с новой редакцией оферты.

Договор может быть расторгнут:

• По инициативе Пользователя — путём отмены подписки в Личном кабинете или направления уведомления на info@lot-click.ru.
• По инициативе Исполнителя — в случае существенного нарушения Пользователем условий оферты с предварительным уведомлением за 3 рабочих дня.
• По соглашению сторон — в любое время при взаимном согласии.

При расторжении договора доступ к платным функциям прекращается по окончании оплаченного периода (при расторжении по инициативе Пользователя) или незамедлительно (при расторжении за нарушение условий).

Споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

11 Реквизиты и контакты

Исполнитель:

• Наименование / ФИО: ИП Капустин Степан Александрович
• ИНН: 590419377214
• Адрес: г. Глазов, Удмуртская Республика

Контактная информация:

• Email: info@lot-click.ru
• Телефон: +7 912 059 90 59
• Telegram: @LotClick
• Сайт: lot-click.ru